運送政策
送貨政策 — Glam Moda LLC
訂單條款與接受
向 Glam Moda LLC 下訂單即表示您同意以所列價格購買選定商品,包括適用的運費、稅金和關稅(如相關)。
所有訂單均須經庫存狀況、付款授權、價格驗證和詐欺篩選。Glam Moda LLC 保留拒絕、取消或限制任何訂單的權利,包括但不限於定價錯誤、涉嫌詐欺、庫存問題或違反政策的情況。
如果 Glam Moda LLC 取消訂單,將在合理的處理時間內將全額退款退還至原始付款方式。
在確認購買之前,客戶有責任核實產品詳細資訊,包括尺寸、顏色和數量。
配送與運輸時間
配送時間僅為估計值,不作保證。
運輸時間可能因以下因素而異:
- 產品供應情況
- 貨源地
- 目的地國家
- 快遞運輸時間
- 海關清關
- 不可抗力事件
訂單通常在 1–7 個工作天內發貨,而總配送時間可能長達 30 個工作天或更長時間的特殊訂購商品。
Glam Moda LLC 不對因快遞公司、海關當局、天氣狀況或我們無法控制的其他情況造成的延誤負責。
Klarna 訂單
對於使用 Klarna 付款方式下達的訂單,請注意,由於額外的付款驗證程序,處理和交付時間可能會略有不同。
-
Klarna 訂單的總處理和運輸時間不會超過 14 天。
運輸公司
我們與信譽良好的全球快遞公司合作,包括:
- DHL
- Aramex
- FedEx
- UPS
承運商的選擇取決於目的地、包裹類型和物流考量。
不提供服務的地址
客戶有責任確保運輸詳細資訊準確完整。Glam Moda LLC 不對因地址資訊不正確或不完整而導致的送貨失敗負責。
簽收交付
預設情況下不保證簽收交付。
如果需要簽收確認,客戶必須透過電子郵件書面要求或在結帳時的訂單備註中包含要求。可能需要額外費用。
關稅、稅金與海關
除非另有明確說明:
- 在某些國家,政府法規要求海關當局在評估關稅和稅金之前檢查貨物,這表示快遞合作夥伴不允許代表客戶預付這些費用。因此,進口關稅、增值稅、清關費和相關費用可能由收件人在交付時支付,具體由當地海關當局或快遞合作夥伴決定。這些費用可能由快遞公司或當地海關當局在交付時收取。
- Glam Moda LLC 不對邊境當局施加的延誤或額外費用負責。
包裹遺失、損壞或失竊
一旦訂單交給快遞公司並標記為已交付,損失風險即轉移給客戶。
Glam Moda LLC 不對標記為已交付但報告遺失或失竊的包裹負責,包括門口、接待區或共用建築物的竊盜。
如果貨物抵達時損壞,客戶必須在交付後 24 小時內通知我們,並提供清晰的照片證據。在此時間範圍之外提交的索賠可能不被接受。
交付失敗和未領取貨物
如果因以下原因導致交付失敗:
- 客戶無法接收
- 地址不正確
- 拒絕支付關稅
- 未能領取貨物
Glam Moda LLC 不對由此造成的損失負責。可能適用額外的重新發貨或退貨費用,並可能從任何退款中扣除。
訂單準確性與履行
儘管我們力求準確,但 Glam Moda LLC 不保證履行無誤。如果商品缺貨或標示錯誤,我們保留取消或修改訂單並在必要時發放退款的權利。
訂單確認電子郵件在訂單處理和發貨之前不構成最終接受。
不可抗力
Glam Moda LLC 不對因超出我們合理控制範圍的事件造成的延誤或失敗負責,包括但不限於自然災害、疫情、罷工、海關中斷或快遞服務中斷。